I clienti di eDreams hanno messo a confronto e votato cento compagnie aeree che hanno volato nello scorso anno, cioè nel 2013. Le compagnie aeree sono state classificate in base al punteggio assegnato da 1 a 5. Gli aspetti valutati dai viaggiatori sono: attenzione del personale a bordo, gestione dei bagagli, pulizia dell'aereo, qualità di cibi e bevande, comfort/spazio tra i sedili, attività di svago, check-in e imbarco, comodità di viaggiare con i bambini, scali aeroportuali, sala vip, capacità di problem solving da parte della compagnia. La migliore compagnia al mondo è risultata essere la Singapore Airlines, seguita da Korean Air e China Airlines.
Ecco le prime 15 compagnie in classifica:
1. Singapore Airlines, Singapore
2. Korean Air, Corea del Sud
3. China Airlines, Taiwan
4. Bangkok Airways, Thailandia
5. Binter Canarias, Spagna
6. Emirates, Emirati Arabi Uniti
7. Aegean Airlines, Gracia
8. Turkish Airlines, Turchia
9. Bulgaria Air, Bulgaria
10. Luxair, Lusseburgo
11. Lufthansa, Germania
12. Air Malta, Malta
13. Olymic Air, Grecia
14. NIKI, Austria
15. JetBlue, USA
La compagnia di bandiera Alitalia si posiziona al n. 44. Vueling, Easyjet e Ryanair si trovano rispettivamente alla posizione 62, 69 e 88.
Le ultime 5 classificate sono:
96. Air Baltic Corp, Lettonia
97. Air China Intl., Cina
98. Icelandair, Islanda
99. Air Algerie, Algeria
100. Blu Express, Italia
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